Especialista em Atendimento MultiSkill - Segmento: (E-Commerce) - Unidade Feira de Santana

- ATIVIDADES: Ter um atendimento cordial e empático;

• Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;

• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;

• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;

• Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.
  
  - FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo;
  
  - COMPETÊNCIAS: Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
  
  - CONHECIMENTOS: Imprescindível conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office e Google Chrome, boa prática em digitação;

• Preferencialmente residir próximo a Unidade Feira de Santana;
  
  - HORÁRIO DE TRABALHO: Ter disponibilidade tarde/noite e/ou total.
  
  ♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.