Especialista Relacionamento Cliente Sales Services (Cross-Selling) - Prédio do Cliente na Bela Cintra em São Paulo

Localidade
São Paulo

Regime de trabalho
CLT

Tipo de vaga
Presencial

- ATIVIDADES: O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;

  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;

  • Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.

    - FORMAÇÃO:  Ensino Médio Completo;

    - COMPETÊNCIAS: experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;

    - CONHECIMENTOS: Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;

    - HORÁRIO DE TRABALHO: Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;

    ♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.