Especialista Relacionamento Cliente Sales Services (Cross-Selling) - Prédio do Cliente na Bela Cintra em São Paulo
Localidade
São Paulo
Regime de trabalho
CLT
Tipo de vaga
Presencial
- ATIVIDADES: O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.
- FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo;
- COMPETÊNCIAS: experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;
- CONHECIMENTOS: Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
- HORÁRIO DE TRABALHO: Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.