Especialista Suporte Atendimento I - Unidade São José dos Campos (Home Office - 30 primeiros dias presencial para adapta

- ATIVIDADES: O operador precisará identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;

• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico;

• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
  
  - FORMAÇÃO:  Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo;
  
  - COMPETÊNCIAS: Fluência verbal e poder de persuasão;
  
  - CONHECIMENTOS:  Será um diferencial candidatos com cursos voltados para sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
  
  - HORÁRIO DE TRABALHO: A definir - Iremos coletar a disponibilidade durante o processo seletivo
  
  ♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.